গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") taka7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
taka7 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের নাগরিকদের গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন taka7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।
এই নীতি taka7-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, আর্কেড, ফিশিং গেম এবং পেমেন্ট পরিষেবা সহ সকল কার্যক্রমে। taka7-এর সাথে যোগাযোগের যেকোনো মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্যও এই নীতির আওতাভুক্ত।
আমাদের ব্যবহারকারীরা মূলত বাংলাদেশের বিভিন্ন জেলার মানুষ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ সারা দেশ। তাদের তথ্যের সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের সর্বোত্তম পদ্ধতি অনুসরণ করি।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার দেওয়া সরাসরি তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
আপনি যখন taka7 ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC পরিচয় যাচাই | উত্তোলনের জন্য |
| bKash / Nagad নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক লেনদেনে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
taka7 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
taka7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যারা taka7-এর পক্ষে কাজ করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad), গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Spribe), এবং প্রযুক্তি পার্টনার। এই অংশীদাররা কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে পারবেন না।
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করব।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম শনাক্ত করার উদ্দেশ্যে শিল্প-স্বীকৃত প্রতিরোধ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ: taka7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেবে না।
taka7 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে — যেমন ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ইত্যাদি।
প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানোর জন্য। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে এই কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকিজ গ্রহণ করার সেটিং দিয়ে আসে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ মুছতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে taka7-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
taka7 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলেও তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় — আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য। অন্যান্য তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ২ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
পরিচয় যাচাইকরণের নথি (NID, পাসপোর্ট) আর্থিক নিয়মানুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় taka7 প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
গুরুত্বপূর্ণ: ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। কেউ যদি taka7-এর নামে পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটি প্রতারণা — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
taka7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা জরুরি হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন উদ্দেশ্যে।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
১৮+ কঠোর নীতি: taka7 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান taka7-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
taka7 বিশ্বমানের গেমিং পার্টনার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play ও NetEnt-এর সাথে কাজ করে। এই অংশীদারদের সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
taka7 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ করতে ইমেইলে বিষয়বস্তুতে "ডেটা গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন।
taka7 আপনার গোপনীয়তাকে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে নয়, মৌলিক অধিকার হিসেবে সম্মান করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ব্যাংকের মতো একই স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য চুরির ভয় নেই।
taka7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সুযোগ আপনার হাতেই। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্টে জানান।
পরিষেবার জন্য অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অকারণে পুরনো তথ্য রাখা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা জেনেই taka7-এ খেলুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো কিংবা স্লটস — সব বিনোদন এক প্ল্যাটফর্মে, সম্পূর্ণ নিরাপদে।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।